Bezahlen am Automaten
Wir rüsten viele unserer Zigarettenautomaten nach und nach mit der Funktion zum kontaktlosen Bezahlen aus.
Der Bezahlvorgang wird dadurch noch einfacher.
- Die Girocard kontaklos muss nicht erst mit einem Geldguthaben separat aufgeladen worden sein.
- Sie stecken die Girocard kontaktlos nicht mehr in ein Terminal, sondern halten sie einfach direkt davor.
Sie benötigen dazu eine Girocard, die mit der kontaktlosen Bezahlfunktion ausgerüstet ist.
Erkennbar an dem Wellensymbol neben dem Chip auf der Kartenvorderseite.
Unser Automat muss bereits mit einem Kontaktlos-Terminal ausgerüstet sein.
Erkennbar durch einen Aufkleber mit aufgedrucktem Wellensymbol auf dem Terminal.
Wie sicher ist das bargeldlose Bezahlen am Zigarettenautomaten?
Das bargeldlose Bezahlen am Zigarettenautomaten verwendet die gleiche NFC Technologie wie sie auch in vielen anderen Bereichen eingesetzt wird. Der Bezahlvorgang ist genauso sicher wie z.B. im Einzelhandel.
Kann ich aus Versehen im Vorbeigehen an einem Terminal eine Zahlung auslösen?
Nein. Die Daten werden beim kontaktlosen Bezahlen nur bei sehr geringem Abstand zwischen Karte und dem Terminal übertragen (wenige Zentimeter). Es kann auch nicht zu doppelten Abbuchungen für den Kauf einer Zigarettenpackung kommen, wenn mehrere Girocards in der Reichweite des Terminals sind.
Kann ich auch mit dem Smartphone oder der Kreditkarte bezahlen?
Nein. Auf Kreditkarten ist kein Alterskennzeichen vermerkt, sodass wir den Jugendschutz nicht gewährleisten könnten. Auf den aktuellen digitalen Karten für Smartphones ist ebenfalls noch kein Alterskennzeichen hinterlegt, aber das wird sich in naher Zukunft ändern. Dann wird ein Bezahlen mit einer digitalen Girocard (z.B. auf dem Smartphone) möglich werden.
Wie viele Packungen kann ich mit einem Bezahlvorgang kaufen?
Wir haben unsere Zigarettenautomaten so eingestellt, dass pro Bezahlvorgang nur eine Packung Ihrer Wahl bezahlt werden kann. Sie müssen also für jede Packung den Bezahlvorgang wiederholen.
Woran kann der Bezahlvorgang scheitern?
Das kontaktlose Bezahlen mit der Girocard kann nur gelingen, wenn für die anstehende Zahlung keine PIN-Eingabe erforderlich ist. Eine PIN-Eingabe am Automaten ist nicht möglich. Die gelegentliche PIN-Abfrage ist ein Sicherheitsmerkmal der Girocard und stellt sicher, dass sich die Karte noch bei ihrem rechtmäßigen Besitzer befindet.
Ein kontaktloses Zahlen ohne PIN kann also am Automaten daran scheitern, dass in bestimmten Zeiträumen immer wieder eine PIN-Eingabe erforderlich ist. In diesem Fall zeigt das Display des Automaten folgende Meldung: „Zahlung ohne PIN nicht möglich“. Sie müssen dann Ihre PIN entweder am Geldautomaten oder bei einer Zahlung im Einzelhandel eingeben (hierzu werden Sie automatisch aufgefordert), dann funktioniert auch wieder das Zahlen ohne PIN am Automaten erneut für einen weiteren Zeitraum.
Was mache ich, wenn der Zigarettenautomat kein Terminal für kontaktloses Bezahlen hat?
Wir rüsten viele unserer Automaten zügig mit der neuen kontaktlosen Technik aus. Aber wenn der Automat noch nicht umgerüstet ist, können Sie die Girocard wie gewohnt zum Altersnachweis verwenden und mit Bargeld bezahlen.
Sollten Sie noch eine gültige EC-Karte mit Geldkartenfunktion haben, können Sie auch diese für den Altersnachweis nutzen und bei aufgeladenem Geldguthaben zum Bezahlen verwenden.
Alle unsere Automaten haben ein Terminal, damit für den Altersnachweis die Girocard oder die Geldkarte eingesteckt werden kann.
Mehr Informationen zur Girocard: https://www.girocard.eu/fuer-karteninhaber/